{"id":194,"date":"2014-12-22T12:25:15","date_gmt":"2014-12-22T10:25:15","guid":{"rendered":"http:\/\/www.the-only-thing-constant.com\/it-sachverstaendiger\/?page_id=194"},"modified":"2016-03-01T16:09:50","modified_gmt":"2016-03-01T15:09:50","slug":"publikationen_antwortzeitverhalten","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ecambria-experts.de\/it-sachverstaendiger\/publikationen_antwortzeitverhalten","title":{"rendered":"Vertragliche Regelungen zum Antwortzeitverhalten interaktiver Computersysteme"},"content":{"rendered":"<p class=\"main-text\"><em>Stiemerling, Oliver \/ Schneider, Jan:<\/em> <strong>Vertragliche Regelungen zum Antwortzeitverhalten interaktiver Computersysteme<\/strong>, CR 2011, 345-351<\/p>\n<p class=\"main-title\"><strong>Abstrakt<\/strong><\/p>\n<p id=\"contentcolumn\">Ausgewogene und praxistaugliche vertragliche Regelwerke zum Antwortzeitverhalten von interaktiven Computersystemen zu entwerfen, ist eine echte interdisziplin\u00e4re Herausforderung. Denn neben Recht und Informatik muss insbesondere die menschliche Zeitwahrnehmung als Ma\u00dfstab ber\u00fccksichtigt werden. Dieser Beitrag stellt zun\u00e4chst grundlegende Forschungsergebnisse der Software-Ergonomie vor, die einen nachvollziehbaren und differenzierten Ma\u00dfstab daf\u00fcr liefern, was ein Mensch bei der Nutzung von Software \u00fcblicherweise als \u201cschnell\u201d oder \u201clangsam\u201d empfindet Zusammen mit der vorgesehenen Verwendung eines Softwaresystems und den aktuellen technischen M\u00f6glichkeiten bildet dieser \u201cmenschliche\u201d Ma\u00dfstab im zweiten Teil des Beitrags die Grundlage f\u00fcr die Spezifikation und Bewertung von angemessenen Antwortzeiten. Dabei wird zun\u00e4chst anhand eines konkreten Beispiels aufgezeigt, wie gew\u00fcnschte Antwortzeiten in der Leistungsbeschreibung einfach und trotzdem umfassend und \u00fcberpr\u00fcfbar spezifiziert werden k\u00f6nnen. Es wird au\u00dferdem gezeigt, wie einzelne, technisch oft nur schwer und teuer zu verhindernde \u201cAusrei\u00dfer\u201d bei der Antwortzeit f\u00fcr beide Seiten praxistauglich und fair ber\u00fccksichtigt werden k\u00f6nnen und wie man Verz\u00f6gerungen durch Drittsysteme und andere Umst\u00e4nde, die au\u00dferhalb des Einflussbereichs des Entwicklers liegen, im Vertrag angemessen ber\u00fccksichtigen kann. Abschlie\u00dfend werden konkrete Vorschl\u00e4ge f\u00fcr Vertragsklauseln gemacht, die fallweise eine passende Risiko- bzw. Verantwortungsverteilung definieren.<\/p>\n<p>Der vollst\u00e4ndige Artikel ist erh\u00e4ltlich beim <a href=\"http:\/\/www.computerundrecht.de\/\" target=\"_blank\">Verlag Dr. Otto Schmidt<\/a> in K\u00f6ln.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Stiemerling, Oliver \/ Schneider, Jan: Vertragliche Regelungen zum Antwortzeitverhalten interaktiver Computersysteme, CR 2011, 345-351 Abstrakt Ausgewogene und praxistaugliche vertragliche Regelwerke zum Antwortzeitverhalten von interaktiven Computersystemen zu entwerfen, ist eine echte interdisziplin\u00e4re Herausforderung. Denn neben Recht und Informatik muss insbesondere die menschliche Zeitwahrnehmung als Ma\u00dfstab ber\u00fccksichtigt werden. 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